سوالات متداول

دوره‌های ما برای کودکان و نوجوانان ۴ تا ۱۸ سال طراحی شده‌اند. هر دوره دارای محدوده سنی مشخصی است که در صفحه دوره ذکر شده. سطوح مختلف متناسب با گروه‌های سنی و مهارتی مختلف وجود دارد.

خیر! برای دوره‌های مبتدی نیازی به تجربه قبلی نیست. ما از پایه‌ای‌ترین مفاهیم شروع می‌کنیم و قدم به قدم پیش می‌رویم. برای دوره‌های پیشرفته‌تر، پیش‌نیازها در صفحه دوره ذکر شده است.

برای دوره‌های برنامه‌نویسی یک کامپیوتر یا لپ‌تاپ معمولی با اتصال اینترنت کافی است. برای دوره‌های رباتیک، کیت‌های آموزشی مورد نیاز را می‌توانید از فروشگاه ما تهیه کنید یا همراه دوره دریافت کنید.

تمام دوره‌های نخبه شو با دسترسی مادام‌العمر ارائه می‌شوند. یعنی پس از خرید، برای همیشه به محتوای دوره و بروزرسانی‌های آینده دسترسی خواهید داشت.

بله! پس از تکمیل موفق هر دوره و گذراندن آزمون‌های مربوطه، گواهینامه معتبر نخبه شو را دریافت می‌کنید. این گواهی دارای کد پیگیری است و به صورت آنلاین قابل استعلام است.

پرداخت از طریق درگاه بانکی (شتاب)، کیف پول سایت، و کارت به کارت امکان‌پذیر است. همچنین امکان پرداخت اقساطی برای برخی دوره‌ها وجود دارد.

بله! ما گارانتی بازگشت وجه ۷ روزه داریم. اگر تا ۷ روز پس از خرید از دوره رضایت نداشتید، می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید. شرایط کامل در صفحه قوانین موجود است.

ویدیوها فقط به صورت آنلاین و از طریق پنل کاربری قابل مشاهده هستند. این محدودیت برای حفظ حقوق مالکیت معنوی است. اما فایل‌های تمرینی و منابع آموزشی قابل دانلود هستند.

از طریق پنل کاربری بخش تیکت، واتساپ، تلگرام یا تماس تلفنی می‌توانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. همچنین در هر دوره بخش پرسش و پاسخ وجود دارد که مدرس مستقیماً پاسخ می‌دهد.